プライバシーポリシー

（トナリピラティス）

制定日：2025年10月1日
運営会社：株式会社エフェクトプロ

第1条（基本方針）

トナリピラティスを運営する株式会社エフェクトプロ（以下「当スタジオ」）は、利用者の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守し、適切な取得・利用・管理を行います。

第2条（取得する個人情報）

当スタジオは、以下の個人情報を取得する場合があります。

1. 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス

2. 緊急連絡先情報

3. 健康状態・既往歴・妊娠の有無等の申告情報

4. 決済に関する情報（クレジットカード情報は決済代行会社を通じて処理されます）

5. 予約履歴、利用履歴

6. スタジオ内で撮影された写真・動画

7. お問い合わせ内容

第3条（利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

会員登録、本人確認、予約管理、決済処理

レッスンの実施、安全管理、緊急時対応

予約内容の確認、レッスン前日のリマインド、キャンセル後の再予約案内その他予約に関する連絡

メール、SMS、LINE等による各種連絡、サービス案内、キャンペーン、イベント、重要なお知らせの配信

サービス向上のための分析・統計（個人を特定しない形式）

規約違反行為への対応

上記目的に付随する業務

第4条（写真・動画の利用）

1. 当スタジオは、レッスン内容の記録、カルテ管理、技術向上の目的で写真・動画を撮影する場合があります。

2. 広報（Webサイト・SNS・広告等）で利用する場合は、顔のモザイク処理等を行い、個人が特定されないよう配慮します。

3. 広報利用を希望されない場合は、事前にお申し出いただくことで、カルテ管理および本人への提供目的のみに限定します。

第5条（第三者提供）

当スタジオは、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合

2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合

3. 業務委託先（予約システム会社、決済代行会社等）に業務を委託する場合

第6条（業務委託）

予約管理、決済処理、システム管理等の業務を外部事業者へ委託する場合があります。その際は、適切な契約を締結し、安全管理措置を講じます。

第7条（安全管理措置）

当スタジオは、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、合理的な安全対策を講じ、従業員への教育・監督を行います。

第8条（開示・訂正・削除・利用停止）

利用者は、当スタジオ所定の手続により、自己の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止を請求することができます。
請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。

第9条（未成年者の個人情報）

18歳未満の利用者については、法定代理人の同意に基づき個人情報を取得・利用します。

第10条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーは、法令改正や運営上の必要に応じて改定されることがあります。
改定後の内容は、当スタジオWebサイト等に掲載した時点で効力を生じます。

第11条（お問い合わせ窓口）

個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社エフェクトプロ

トナリピラティス

〒530-0045

大阪府大阪市北区天神西町６−７ グランシティビル大阪南森町 2F

Email：honbu@tonari-pilates.com

第12条（準拠法・管轄）

本ポリシーは日本法を準拠法とし、紛争が生じた場合は神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上